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问：公司如何开展劳工权益尽职调查？有哪些纠正侵犯劳工权益行为的机制和措施？

答：公司秉持"以人为本"的管理理念，将人权尽职调查与QHSE工作相关结合，建立人权的有关指导方针，在选取承包商时开展包含劳工权益内容的尽职调查，持续收集承包商的人权尽职信息工作，将汇总分析结果作为下一步人权保障工作指导。一是由公司QHSE部或人事部联合工会组织开展调查，从公司本身、承包商、安保人员及其他第三方收集各路信息，了解承包商人权保护情况，了解安保公司履行劳动合同情况，做到透明、公正、客观判断是非，并根据员工劳动协议和服务合同执行奖惩制。二是通过各类适用手段对安保承包商进行监督，包括但不限于：接受举报、无线网络监控、闭路电视监控等。三是鼓励安保承包商与当地社区进行对话，表明会对协助维护当地安全、法律方面做出合作。此外，公司还通过当地媒体、社区、舆论和公司相关方，获取安保承包商的舆论评价及声誉，综合评估其合同履行和责任担当。
公司有下列机制和措施：一是记录所有已知反人权相关投诉，无论投诉是否属实均记录并备案所有调查结果。二是第一时间防止人权侵害事件升级或恶化。三是确保所有伤员第一时间受到医疗照顾。四是根据调查结果采取适当的惩戒措施。五是涉及到违反当地法律法规情况，积极与当地相关部门沟通，监督承包商配合调查及进行后续处理。六是事件后进行总结，根据实际情况修改合同及管理方式，或更换安保承包商等。七是根据情况参与对利益相关方的事后补救工作。

问：公司如何评估安保承包商的劳工权益保护情况？

答：公司严格遵守资源国的法律法规和劳工权益维护要求，所有的作业合同和承包商管理严格按照资源国相关职能部门制定的有关要求和规定进行管理和执行。根据资源国本地油气行业《员工劳动协议》基本框架和内容，做到对公司和员工双方权利、利益的最大化维护和公平公正。中油国际各海外项目的第三方安保人员的管理因地制宜、因项目制宜。一般情况，管理主要由承包商直属管理，由公司协调布置，第三方安保人员和本公司人员在工作现场范围内不区别对待，按照既定合同内容布置工作，始终把"安全第一"放在首要位置。
一是根据当地法律法规要求，合理评估安保承包商劳工权益保护能力，以及在侵犯劳工权益或违反国际人道法律事件发生后，安保承包商的处理能力。
二是根据实际情况，向安保承包商提供适当的人权保护解决办法建议，避免因侵犯人权事件而产生的各类纠纷以及负面舆情对公司造成影响。
三是公司和员工签订安保合同，明确业务职责，并严格遵守执行劳动协议的各项要求措施。要求所有安保机构只提供公司运营合法区域内的预防性和防御性安保服务，不强加额外工作量，不参与安保区域外有关军事或安保活动。紧急情况下与本公司安保人员联合调动。
四是尊重并保障员工劳动的传统权利、利益、文化、愿望，如倒班制度、饮食习惯以及节假日政策等。实现和谐双赢的工作氛围。
五是加强沟通交流。定期与安保公司或安保人员进行沟通交流，了解安保工作存在的问题以及安保公司及安保人员的工作诉求，对存在的问题进行整改，对其诉求尽快协商处理解决。
具有共性的具体措施包括并不限于：
1. 雇佣新签约安保承包商前要求承包商按照所在国法律法规保障用工人权。
2. 要求承包商重视雇佣人员的人权保障。包括但不限于：配置警用装备、劳务保障、卫生及健康保障、恶劣环境工作保障等。
3. 要求承包商雇佣安保人员在工作中，重视对工作对象的人权保障，维护好周边社区居民人权保护。
4. 对承包商监管体系中包含人权保障监督。
5. 建立承包商人权保障相关事件报告机制。（可报告事件包括但不限于：参与、鼓励或企图获益于犯罪集团、强迫失踪、强迫劳动、雇佣童工、性别暴力、武器或毒品贩运等。）
6. 及时对各项反人权报告事件启动调查程序。
7. 如有切实证据表明承包商存在侵犯人权或违反人道法行为，视情取消合同或开除相关人员。

问：公司安全生产管理目标是什么？

答：公司以"零伤亡"为安全管理目标，该目标包含承包商人员。
更多关于公司健康与安全管理的专业数据与案例内容，可参见公司《2020年环境、社会和治理报告》第46-57页。覆盖承包商及供应链的健康安全管理措施，可参见《2020年环境、社会和治理报告》第48-50页。

问：如何开展生物多样性和土地利用工作？

答：公司致力于减少生产运营可能给生态环境和生物多样性带来的潜在影响。我们坚持源头管控，实施全产业链、全生命周期的生态环境管理。在设计规划阶段，使设施和进出路线绕行生物自然、敏感和重要栖息地；在整个开采设施生命周期内，采取措施限制干扰，最大程度地减少对生物多样性影响；在运营期间及关闭后，采取措施逐渐恢复受影响的区域，复原/恢复生态系统；对于无法避免的长期影响，在区域外开展生物多样性补偿。
公司发布《生态保护行动纲要》，2020年，公司清退环境敏感区油气水井281口。截至2020年底，公司已有47家油气生产单位入选全国绿色矿山名录。
更多关于公司生物多样性保护的内容，可参见公司《2020年环境、社会和治理报告》第41-43页。亦可通过访问以下链接下载公司《2020年环境、社会和治理报告》（中英文版）。
http://www.petrochina.com.cn/petrochina/xhtml/images/shyhj/2020kcxfzbgcn.pdf http://www.petrochina.com.cn/petrochina/xhtml/images/shyhj/2020kcxfzbgen.pdf